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| 調(diào)查表明重要客戶力量，也就是那些為銀行創(chuàng)造了 80％的利潤的 20%的客戶,他們更愿意在銀行辦理業(yè)務(wù)時接受一對一的個人服務(wù)性能。雖然現(xiàn)金業(yè)務(wù)可以實現(xiàn)自動化精準調控，但是客戶在辦理復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)時適應性強，更青睞一對一的個人服務(wù)方案。 |
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隨著中國市場化經(jīng)濟的不斷發(fā)展能力和水平，金融行業(yè)同樣不可避免的將面臨前所未有的挑戰(zhàn)更好，根據(jù)調(diào)查表明：在一家銀行內(nèi)完成所有業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量相對從前大幅降低重要意義。隨著時間的推移，對于銀行 ,想提升盈利業(yè)務(wù)的質(zhì)量也變得越來越困難空間廣闊，因為客戶所需要的服務(wù)質(zhì)量不斷的提升合作關系，而對服務(wù)成本的付出也要求越來越嚴格。
隨著自動化技術(shù)和其他新技術(shù)的快速應(yīng)用規劃，銀行機構(gòu)能夠提高效率同時節(jié)約大量的成本建設。 然而不是所有的銀行都可以實現(xiàn)自動化發展。 新加坡聚寶科技 SMARTQ SYSTEMS 能為您帶來的解決方案正是針對這些困擾企業(yè)發(fā)展的瓶頸！
您可以對客戶分類，對客戶設(shè)置優(yōu)先級推進一步；并規(guī)劃相應(yīng)的應(yīng)該等候的最長時間宣講手段；將這些分級信息通知每一個人。
新加坡 聚寶科技 SMARTQ SYSTEMS 支持您實行自己的客戶戰(zhàn)略發行速度，同時不斷跟蹤測試極致用戶體驗，以獲得最為節(jié)約成本的運行方式。通過對許多 SMARTQ安裝實例的分析積極拓展新的領域，證明SMARTQ的客戶收回投資成本只需很短的時間充分發揮，因此使用我們的產(chǎn)品絕對是明智的投資。
以下就是新加坡 聚寶科技 SMARTQ SYSTEMS 通過二十多年對排隊系統(tǒng)專注的研究而設(shè)計的排隊系統(tǒng)解決方案：（結(jié)構(gòu)圖）
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海關(guān)系統(tǒng)
海關(guān)排隊叫號系統(tǒng) 
