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調查表明重要客戶用的舒心,也就是那些為銀行創(chuàng)造了 80%的利潤的 20%的客戶,他們更愿意在銀行辦理業(yè)務時接受一對一的個人服務。雖然現(xiàn)金業(yè)務可以實現(xiàn)自動化發展基礎,但是客戶在辦理復雜的金融業(yè)務時,更青睞一對一的個人服務使命責任。 |
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隨著中國市場化經(jīng)濟的不斷發(fā)展共謀發展,金融行業(yè)同樣不可避免的將面臨前所未有的挑戰(zhàn),根據(jù)調查表明:在一家銀行內(nèi)完成所有業(yè)務的客戶數(shù)量相對從前大幅降低持續創新。隨著時間的推移創造,對于銀行 ,想提升盈利業(yè)務的質量也變得越來越困難,因為客戶所需要的服務質量不斷的提升分析,而對服務成本的付出也要求越來越嚴格。 隨著自動化技術和其他新技術的快速應用,銀行機構能夠提高效率同時節(jié)約大量的成本合規意識÷牭枚�! ∪欢皇撬械你y行都可以實現(xiàn)自動化。 新加坡聚寶科技 SMARTQ SYSTEMS 能為您帶來的解決方案正是針對這些困擾企業(yè)發(fā)展的瓶頸協調機製! 您可以對客戶分類設備製造,對客戶設置優(yōu)先級;并規(guī)劃相應的應該等候的最長時間高質量發展;將這些分級信息通知每一個人資源配置。 新加坡 聚寶科技 SMARTQ SYSTEMS 支持您實行自己的客戶戰(zhàn)略,同時不斷跟蹤測試攻堅克難,以獲得最為節(jié)約成本的運行方式高端化。通過對許多 SMARTQ安裝實例的分析,證明SMARTQ的客戶收回投資成本只需很短的時間姿勢,因此使用我們的產(chǎn)品絕對是明智的投資充分發揮。 以下就是新加坡 聚寶科技 SMARTQ SYSTEMS 通過二十多年對排隊系統(tǒng)專注的研究而設計的排隊系統(tǒng)解決方案:(結構圖)
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