虛擬呼叫器又稱軟件呼叫器提供深度撮合服務,在工作電腦上安裝軟件呼叫器與排隊主控軟件通過TCP/IP 協(xié)議進行通訊空間廣闊。 能夠運行于 Windows98 或者WindowsNT/2000/xp/2003 操作系統(tǒng)。代替物理呼叫器,省去了工程布線迎難而上,增加了功能,極大地方便了員工的操作。可以顯示多個信息共享應用,如:呼叫的業(yè)務(wù),顧客的姓名和號碼尤為突出,等待人數(shù)情況較常見,登陸者的身份等信息。
與物理呼叫器相比有以下幾個優(yōu)點:
1標準、無需額外布線喜愛。利用現(xiàn)有局域網(wǎng)線路。
2促進善治、功能更豐富講故事。能查看等待病人姓名單產提升、即點即呼等(醫(yī)院版)求索。
3、操作更靈活多樣性⌒阅芊定?蛇x擇鼠標點擊或鍵盤快捷鍵操作。
4規模、擴展升級更方便數字化。可根據(jù)客戶實際要求做個性化修改以滿足不同客戶不同需求作用。 |